FAQ
Αρχική
–
FAQ
FAQ
Συχνές ερωτήσεις
Γρήγορες απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις των πελατών
Πόσο κοστίζουν οι υπηρεσίες σας;
Οι τιμές μας διαμορφώνονται με βάση τις ημέρες κράτησης, τον τύπο του οχήματος, την ασφάλεια και ενδεχομένως άλλες υπηρεσίες που θέλετε να προσθέσετε στην κράτηση σας όπως π.χ. η παραλαβή του οχήματος από σημείο της επιλογής σας.
Ποια διαδικασία πρέπει να ακολουθήσω για να νοικιάσω αυτοκίνητο;
Η διαδικασία ενοικίασης αυτοκινήτου γίνεται εύκολα και γρήγορα μέσα από την ιστοσελίδα μας.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Επιλέξτε τις ημερομηνίες και την τοποθεσία παραλαβής/επιστροφής του οχήματος.
- Δείτε τα διαθέσιμα οχήματα και επιλέξτε αυτό που σας ταιριάζει.
- Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και επιβεβαιώστε την κράτησή σας.
- Λάβετε επιβεβαίωση κράτησης μέσω email με όλες τις λεπτομέρειες.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@onway.gr ή τηλεφωνικά στο + 30 698 8982003 και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!
Ποια είναι τα απαραίτητα δικαιολογητικά που πρέπει να έχω;
-
Τα απαραίτητα δικαιολογητικά που πρέπει να έχετε είναι:
- Έγκυρο δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης
- Όλοι οι οδηγοί πρέπει να διαθέτουν πιστωτική κάρτα
Μπορώ να αλλάξω την κράτηση μου;
Φυσικά κατόπιν συνεννόησης
Μπορώ να ακυρώσω την κράτηση μου;
Φυσικά, κατόπιν αιτήματος και σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης της εταιρείας μας.
Μπορώ να αλλάξω το όχημα αφού το παραλάβω;
Φυσικά κατόπιν συνεννόησης και ανάλογα με την διαθεσιμότητα των οχημάτων. Αν επιλέξετε όχημα διαφορετικού τύπου αναδιαμορφώνεται και τιμή.
Ποιες είναι οι ώρες που μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Όλο το εικοσιτετράωρο
Τι τύπους οχημάτων προσφέρετε;
Οι τύποι των οχημάτων που απαρτίζουν το δυναμικό μας είναι:
Α
Α Αuto
Β
Β Auto
SUV
